納期・スピード対応事例：A社様
埼玉にあるセットメーカーA社様からメタルマスクを特急対応して欲しいという依頼が・・・
13時
|
A社様「 今日の夜から生産に間に合わせる必要がある！なんとかして欲しい！！」
|
通常であれば１営業日での対応となる製品でした。
お客様は依頼のあった日の夜から生産に間に合わせる必要があり、
担当者様から「なんとかして欲しい」というご相談が当社に13時頃にありました。
|
当社「わかりました！何とかしましょう！！」
|
そこで当社では、すぐにフレームの準備に取り掛かり、ラインのスケジュールを特急納品に対応させました。
熟練のスタッフを配置し、特急納品ではあるが通常通りお客様の開口仕様に注意をはかり、製造にあたりました。
17時ごろ
|
当社「ご依頼の品、完成しました！」
|
|
A社様「ありがとうございます！これで間に合います！！」 |
製造の間に、ご担当者様には佐久まで車でお越し頂き、無事に当日の生産に間に合わせる事ができました。