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納期・スピード対応事例:A社様

埼玉にあるセットメーカーA社様からメタルマスクを特急対応して欲しいという依頼が・・・

 13時

 

 A社様「 今日の夜から生産に間に合わせる必要がある!なんとかして欲しい!!

 

 

 

通常であれば1営業日での対応となる製品でした。

お客様は依頼のあった日の夜から生産に間に合わせる必要があり、

担当者様から「なんとかして欲しい」というご相談が当社に13時頃にありました。

 

 

当社「わかりました!何とかしましょう!!」

 

 

そこで当社では、すぐにフレームの準備に取り掛かり、ラインのスケジュールを特急納品に対応させました。

熟練のスタッフを配置し、特急納品ではあるが通常通りお客様の開口仕様に注意をはかり、製造にあたりました。

 

 

 

 17時ごろ

 

当社「ご依頼の品、完成しました!」

 

 

 

 

 

A社様「ありがとうございます!これで間に合います!!

 
 

製造の間に、ご担当者様には佐久まで車でお越し頂き、無事に当日の生産に間に合わせる事ができました。  

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